Mesero

Descripción del puesto

El puesto tiene como objetivo proporcionar atención al cliente de forma amable, rápida y ordenada, asegurando un buen servicio dentro del restaurante. Entre sus responsabilidades se incluyen: recibir y saludar cordialmente a los clientes al momento de su llegada; entregar el menú y explicar promociones o recomendaciones; tomar correctamente la orden de alimentos y bebidas; servir bebidas y alimentos en el orden correcto; estar pendiente de las necesidades del cliente durante el servicio; retirar platos y vasos sucios de la mesa oportunamente; ofrecer postres, bebidas adicionales o productos extras; y cuidar el equipo, cristalería, loza y utensilios del restaurante. Adicionalmente, atiende al cliente, toma pedidos, sirve alimentos y bebidas, maneja cuentas y cobros, mantiene limpia su área de trabajo y apoya al equipo de trabajo.

Requisitos

Experiencia de 1 a 2 años en puesto específico de mesero. Nivel educativo diversificado. Conocimientos en servicio al cliente, sistema punto de venta, cobro POS y conocimiento de vinos. Manejo de sistema contable o sistema. Idiomas: español e inglés. Cualidades: buena comunicación, trabajo en equipo, honestidad. Rango de edad de 25 a 40 años, sexo masculino, estado civil indiferente, presentación personal formal.