Ejecutivo de Eventos Restaurante

Descripción del puesto

El puesto de Ejecutivo de Eventos tiene como objetivo coordinar y organizar eventos, brindando atención al cliente y asegurando que el servicio se realice según lo acordado. Entre sus atribuciones principales se encuentran: atender a clientes interesados en realizar eventos en el restaurante, brindar información sobre menús, paquetes, precios y servicios disponibles, y elaborar cotizaciones de eventos. Sus tareas específicas incluyen llevar registro de reservaciones en agenda o sistema, verificar que el servicio se realice según lo acordado con el cliente, mantener comunicación con el administrador o encargado, confirmar eventos con anticipación, responder llamadas, mensajes y consultas de clientes, preparar contratos o formatos de reservación, verificar pagos pendientes antes del evento, y cuidar la buena imagen del restaurante frente a los clientes.

Requisitos

Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente, ventas u organización de eventos, preferiblemente en el sector restaurantero. Nivel educativo: Diversificado o Universidad. Conocimientos en organización y planificación, cotizaciones y presupuestos, servicios de restaurante y atención al cliente. Idiomas: español e inglés. Cualidades requeridas: persona organizada, responsable y con atención al detalle. Presentación personal formal. Manejo de Microsoft Word y Excel.