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Auxiliar de Reclamos para Banco

Empresa confidencial

Guatemala Servicio al Cliente Tiempo completoJuniorQ 4,653 – Q 4,653
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Descripción del puesto

Gestionar, analizar y resolver requerimientos, quejas y reclamos de clientes y usuarios internos, asegurando una atención oportuna, el cumplimiento de los niveles de servicio, la mitigación de riesgos operativos y regulatorios, y una experiencia satisfactoria para el cliente, en alineación con las políticas y objetivos estratégicos del Banco.

Requisitos

Experiencia de 1 a 3 años en agencias o áreas administrativas o contabilidad dentro de la banca. Graduado a nivel medio de perito contador. Deseable cursando el primer o segundo año en CPA. Laborar zona 9 Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00

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